As Ferramentas da Qualidade
Carga Horária: 16 horas
Objetivo
  • Compreensão clara sobre a importância e a aplicação das ferramentas da qualidade no dia a dia dos processos, como meio para obter melhorias, implementar desafios e auxiliar na resolução de problemas.
Conteúdo Programático
  • O que são ferramentas da Qualidade?
  • Quais são os desafios da Organização?
  • Definição, desenvolvimento e aplicação das ferramentas: Brainstorming - Levantamento de dados - Diagrama de Afinidade - Matriz de priorização – Histograma - Gráfico de Pareto – Gráfico de Controle - Diagrama de Ishikawa - Plano de Ação – PDCA, PDSA e MASP.
  • Exemplos de aplicação em diferentes situações.
Público Alvo
  • Profissionais que necessitam de metodologia adequada para trabalhar diferentes desafios na Organização.
Benefícios
  • Aplicação adequada das ferramentas na busca dos melhores resultados nas atividades e processos da Organização.
 

Certificação

Certificação de Organizações em Sistemas de Gestão de Qualidade ISSO 9001:2000, Sistema de Segurança de Alimentos – ISO 22000, BPF, APPCC.

1000 Colaboradores

Aproximadamente 1000 colaboradores capacitados em implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental, BPF e APPCC.

Seminários e Workshops

Mais de 70 seminários e workshops in company sobre Qualidade, Meio Ambiente, BPFs e Higiene Industrial, APPCC, Sistemas de Integrados de Gestão, Ferramentas da Qualidade, Mapeamento de Processos, Indicadores de Desempenho.